顾客在宠物店给狗狗进行洗澡,结果回家的时候发现狗狗身上有伤口,于是回来找宠物店进行理论,要求宠物店进行赔偿。遇到这类的问题我么应该怎么办?


  1.遇到以上顾客的投诉的问题,我们只能息事宁人,确定责任的归属,给顾客做出赔偿,谁让宠物店൩当初给狗狗洗澡的时候没有发现这个问题。如果遇到这个事情不能很好的处理,那么顾客闹起来影响的是真个宠物店的生意,同时顾客也会四处散播自己宠物店的不好,所以宠物店如何处理不好顾客的纠纷问题会给宠物店带来很大的麻烦。

  2.故障 会员的举报的故障 ,相应不可以跟会员有产生纠纷,要跟会员挺好磋商,为会员克服克服的技巧,安抚会员的情趣,不可以跟会员硬碰硬。   3.针对于此类的事情在给泰迪狗泡澡前几天要完成检验岗位。狗狗犬店较多岗位全都是须得完成隐患点防控的,怎样能有效率的削减狗狗犬店在运营中分享的隐患点。

  4.经验对于经营宠物店🦩来说很重要,有经验能很好的预防宠物店一些顾客纠纷的发生。因为宠物是活体所以在宠物身上发生纠纷是常见的一种事情。

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